5月30日，拉卡拉在投資者調研活動中表示，單純從支付本身賺取手續費差價的模式是不可持續的。拉卡拉POS機未來需要拓展客戶，實現數據價值，提高綜合回報率，同時盡可能降低成本，而且你不能僅僅依靠傳統的支付方式來賺錢。
拉卡拉POS機戰略定位是“為商戶提供數字商業服務商”，數字經ji時代，致力于推動數字支付、共享數字技術、實現數據價值。
研究活動還顯示，拉卡拉2022年二維碼掃描交易額為9141億筆，2023年第一季度二維碼掃描交易額為2447億筆，上述數據包含千千霸等代理商收取的金額。
以下是拉卡拉POS機關于支付業務的問答：
問：除了支付業務之外，公司未來業務增長可能的方向有哪些？
答：公司的發展戰略之前已經介紹過，這既是我們的真實想法，同樣是我們真正的做法，我們每三到五年進行一次戰略調整，以適應市場、技術和政策的變化，從政策引導來看，發展數字經ji、服務實體經ji是必然趨勢。
我們的數字化轉型從上市之日就開始了，上市后的2019年和2020年，我們在SaaS上投入了大量資金，但實際上沒有賺到錢，但在實踐中，我們發現了新的價值。通過SaaS打通數據后，我們對產業供應鏈有了新的認識，我們的戰略演示可能文字內容較多，定量內容較少，未來我們的增量收入一定來自于數字科技和數字經ji領域。
支付是開展業務的切入點。單純從支付本身賺取手續費差價的模式是不夠的，未來也難以為繼。全鏈條打通后，要通過提供科技和金融服務來提高綜合收益。綜合收益落在三點上：基礎支付、供應鏈金融、科技SaaS等，都有已有案例和客戶。
可以概括為三句話：推動數字支付、共享數字技術、實現數據價值。更多的是擴大客戶規模，實現數據價值的同時盡可能降低成本，提高整體盈利能力，而不是單純依靠傳統支付方式賺錢。
問：在海外業務方面，我們有什么優勢和考慮，這方面會成為新的增長點嗎？
答：海外業務有兩個維度。一個維度是我們行動比較早，投資了Skyee，它在行業內排名前五六名，每年規模超過200億。我們一方面投入資金，另一方面為他們提供制度建設支持。我們正在海外尋找一些符合我們現有產品技術和資本能力的地區，目前正在充分考察是否開展一些海外區域投資相關的行動。另一個維度，我們正在尋找一些現有業務條件下最佳盈利模式的產品原型，采用技術輸出和平臺合作的方式。 我們會首先考慮從香港、日本、東南亞開始。日本目前正在經歷這一過程，今年可能更加成熟。 今年年初，我們獲得了開展跨境人民幣工資匯款業務的資格。我們為外國人提供工資匯款服務，符合中國人走出去、外國人進來的總體政策，屬于跨境步驟的一部分。
問：關于數據資源，現在是一個非常熱門的話題，數據資源怎么真正實現其價值？
答：國家提出更好發揮數據要素價值，建設數字中國、數字強國，并出臺了一系列利好政策。目前，各地都在搭建數據交易所，作為數據流通和價值實現的平臺。通過該平臺連接數據供需雙方，實現數據的合規流通和利用。當然，數據交易的相關制度和標準仍在探索和完善中。有些地方走在了前面，我們也會積極參與這個過程。總體經驗是，要實現數據資產的價值，還是需要將其產品化。只有產品化的數據服務才能大規模推廣和應用。原始、碎片化的數據沒有商業價值，難以合規流通。
現在，在支付數據的基礎上，通過SAAS的整合，數據維度更多、更全，商戶畫像也會更精準。商戶標簽產品化后，可以應用于很多場景，比如金融機構用于風控、供應等。 連鎖企業用它來選擇產品或備貨等。
問：金融科技業務在疫情之前就已經出現，可能是所有支付公司都在尋求的增值方式。哪些優勢可以讓現在做生意更容易成功？
A：我們從事工業互聯網已經四年了。雖然我們還沒有打造一個可以盈利的電商平臺，也沒有做出幾個可以盈利的SaaS，但是我們已經把支付和SaaS完全打通了，這將是我們未來業務的核心，決策是根據視覺日常步驟做出的，這是一個很大的區別。
這幾年我們在戰略4.0階段投入了4億多，這些都被過去的投資吸收了。企業未來應該做什么？ 下一階段，我們需要想辦法提高商戶的數字化水平，幫助商戶實現數據的價值。在實際行動上，就是提高效率，幫助商家運營，幫助他們融資，甚至可以考慮選擇一些優質店鋪進行投資。
問：目前數字人民幣收據還免費嗎？您怎么看待其替代以及對原有支付方式的影響？這個國家有可能繼續自由嗎？
答：在一切商業活動中，支付是不可避免的。 它是免費的，并且不會持續很長時間。只有合理的支付和收費才能不斷提高質量和維持服務。
數字人民幣目前正處于試點推廣階段，公司具有先發優勢。
目前拉卡拉已與數字貨幣領域八家主要數字貨幣運營機構達成合作：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、郵政儲蓄銀行、興業銀行，參與了所有已開通的數字貨幣業務26個地區數字貨幣試點。
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