1、失敗處理
刷卡失敗可能是因為銀行ka的磁條、IC芯片損壞,也可能是POS機和銀行的終端通訊故障等原因導致的。針對這些問題,有以下幾種解決方式:
首先,可以嘗試使用其他銀行ka進行刷卡,假如其他銀行ka可以正常刷卡,就說明問題在銀行ka本身;其次,可以檢查POS機與銀行的終端通訊是否正常,檢查是否使用正確的通訊方式;最后,可以通過重新啟動POS機或更新POS機的軟件等措施解決問題。
2、不到賬處理
刷卡成功但是金額沒有到賬,可能是因為銀行系統故障、商戶賬戶余額不足、通訊故障等原因。以下是針對不到賬問題的解決方式:
首先,可以聯系銀行查詢該筆交易的詳細原因,確認是否是銀行系統問題導致未到賬;其次,可以檢查商戶賬戶余額是否充足,假如賬戶余額不足,銀行會拒絕該筆交易;最后,檢查POS機與銀行的終端通訊是否正常,確認交易信息是否正確,假如問題依舊,可以聯系客服進行處理。
3、錯誤代碼處理
POS機在使用過程中,可能會出現各種各樣的錯誤代碼,這些錯誤代碼的含義不同,需要根據相應的錯誤代碼進行處理。以下是常見的錯誤代碼的解決方式:
– “503”錯誤:表示POS機與銀行的終端通訊故障,可以檢查網絡連接和信號是否正常,重新連接POS機;

– “51”錯誤:表示銀行拒絕該筆交易,可以檢查銀行ka是否有效,賬戶余額是否充足等問題;
– “13”錯誤:表示POS機讀取銀行ka信息失敗,可以檢查銀行ka是否擺放正確、清潔等問題。
4、特殊問題處理
在使用POS機過程中,會出現一些特殊的問題,需要通過特殊的處理方式來解決問題。以下是針對這些問題的解決方式:
– 當POS機遇到停電、斷網等問題時,需要查找設備故障是否可以自行恢復,或者聯系客服人員協助處理;
– 當POS機出現硬件故障,如屏幕不亮、按鍵失靈等問題時,需要及時聯系客服維護,修理或更換設備。
處理星驛付POS機刷卡問題的解決方式,主要包括刷卡失敗處理、不到賬處理、錯誤代碼處理和特殊問題處理四個方面。在處理問題時,可以根據問題的詳細問題采取相應的解決方式,假如問題不能解決,需要及時聯系客服協助處理。
銀盛寶POS機是哪個公司的 1、銀盛寶POS機屬于深圳銀盛通科技有限公司。銀盛通ePOS,該產品適用于個人收款、商家(需上傳營業執照)店鋪收款。流量卡費用:內置銀盛通信流量卡、自動RPGS定位;流量費每月3元,前3個月免費,過后從刷的信用扣每年36元的流量卡費用,每一年只扣一次36元(4G版本的每年扣48元,次月交易時扣),后期如未使用POS機則不扣流量卡費用。激活方式:首筆只能刷機主本人信用,過后才可以掃碼或是刷別人信用收款。定位方式:銀盛通信流量卡GPRS(2G、3G、4G)額度:掃碼單筆5000以內,省內商戶;刷卡單筆50000以內,...
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