1. 檢查鍵盤或觸摸屏:檢查一下鍵盤或觸摸屏上是否有污垢或損壞。假如是的話,請清潔它們或聯系維修人員進行修復。
  2. 重新啟動POS機:嘗試重新啟動POS機,有時可以解決鍵盤或觸摸屏不響應的問題。
  3. 使用外部鍵盤:假如POS機附帶外部鍵盤,可以嘗試將其連接到POS機上。假如外部鍵盤可以正常工作,則說明POS機內部的鍵盤或觸摸屏可能存在故障。
  4. 手動輸入金額:假如不能使用鍵盤或觸摸屏輸入金額,可以嘗試使用掃描槍掃描商品條碼或手動輸入商品價格,以便POS機自動計算總價。
  5. 聯系維修人員:假如上述方式都不能解決問題,建議聯系POS機的維修人員進行檢查和維修。在此期間,可以考慮使用其他支付方式,例如現金或其他POS機。

總之,當遇到POS機上的鍵盤或觸摸屏不響應的問題時,應該先嘗試簡單的解決方式,如清潔或重新啟動POS機。假如這些方式不起作用,就需要聯系維修人員進行進一步的檢查和維修。在任何問題下,都應注意保護個人信息和支付安全,以免出現更大的問題。

POS機上的鍵盤或觸摸屏不響應(POS機按鍵)

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