1、檢查POS機故障原因

當杉德POS機發生故障時，首先需要確定故障原因，例如是硬件出現問題，還是軟件出現問題，或者是網絡連接出現問題。假如故障原因不能確定，可以聯系杉德客服進行咨詢。

假如確定是硬件問題，需要進一步檢查故障部件是哪些，是否需要更換。假如故障是軟件問題，可以嘗試重啟軟件或者重新安裝軟件。假如是網絡連接問題，則需要檢查網絡連接是否穩定，是否需要重新設置。

總之，在重新申請之前，必須先確定POS機故障的詳細原因，以便采取正確的解決方式。

2、聯系杉德客服

假如POS機故障不能自行解決，需要及時聯系杉德客服。可以通過杉德官網上的客服電話、在線客服、郵件等渠道進行聯系，向客服描述詳細的故障問題和需要重新申請的詳細事宜。

在與客服溝通時，需要描述問題的詳細細節，以及需要重新申請的詳細步驟，客服會根據問題給出相應的解決方案和建議。

3、重新申請POS機

根據杉德客服的建議，重新申請POS機。假如需要更換硬件部件，則可以通過杉德官網上的售后服務申請進行申請。假如是需要重新安裝軟件，則可以按照客服給出的步驟進行操作。

在重新申請POS機時，需要注意保留原來的賬戶和相關數據，以免造成不必要的損失。

4、測試和確認POS機正常使用

重新申請POS機后，需要進行測試，并確認POS機是否正常使用。可以進行多項測試，例如刷卡、打印、網絡連接等，以確保POS機可以正常使用。

在測試過程中，需要記錄下相關數據以備后續參考。假如發現仍有問題，可以再次聯系杉德客服，進行進一步的排查和解決。

總之，重新申請POS機需要經過多個環節的準備和實施，需要專業人員進行操作，確保POS機可以正常使用。

最后，重新申請POS機是很重要的一項任務，需要謹慎細致地進行操作。只有經過認真排查和實施，POS機才能重獲正常使用，保障商家的營業和利潤。

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