辦POS機需要注意哪些陷阱
四大陷阱:POS機具收費問題,激活時要凍結保證金,個人申請POS機養卡不需要多臺,低費率套路。
一、POS機具收費問題:個人申請POS機機需要注意的第一步就是機具收費問題,目前市面上大機基本都是免費,但是有個前提,那就是凍結保證金!保證金并非套路和陷阱,規矩做市場的業務員都會“打開天窗說亮話”。不少用戶被套路不過就是跟業務員之間交流時表明自己不想承擔費用,想,這時不好彩遇上“褥羊毛”的業務員就顧不得你那么多了,畢竟攪局的總是少數人,所以不管申請POS機還是做代理你遇到的人是否靠譜才是最重要的。
二、POS激活時要凍結保證金:這個原因歸根到底是市場營銷的一個策略,一臺機的成本,少則幾十多則幾百,不可能白白給客戶使用的,但商戶在申請POS機的時候,又不愿意花錢申請POS機,那支付公司就想到了一個變通的辦法,用首刷凍結的模式來鎖定客戶。這樣做的好處是,假如你以后沒有使用這臺機,凍結一筆保證金后,支付公司可以收回這臺POS機的成本。假如一直在使用,達到一定交易量后返還凍結的資金,可以很好的鎖定客戶以后一直使用這臺POS機。
三、個人申請POS機養卡不需要多臺:個人申請POS機養卡不需要多臺,選對平臺,選對售后,這個就是主要的,那些吵著說要多臺養卡對信用ka提額有幫助的,不過是為了忽悠別人安裝他們的機罷了,穩定的機一臺就夠的,就比如通聯支付的POS機通易付和通聯ipay普通商戶和優質商戶都有的,費率也不高,0.5-0.6之間,也有POS機都擁有的云閃付,同樣是0.38秒到,1000以下,擁有一臺穩定的POS機足矣。
四、有些人會以低費率套路客戶:低費率吸引客戶,后面從后臺偷偷調上來,因為這樣可以賺到更多的收益,而客戶往往第一次會去算手續費,之后不會注意,這就使很多客戶的費率本身是0.55.實際上用的是0.65.
POS機存在哪些安全問題
1、審卡:檢查卡片上有無發卡行名稱、標志,有無涂改、刮傷、剪角或打孔,有無樣卡測試卡等字樣;信用ka要審預印碼、有效期、激光防偽標識及簽名條上有無簽名;
2、在POS上刷卡時,核對POS液晶屏上顯示的是否與卡面上的一致,如不一致則不能受理;(此項須特別注意,并嚴格執行)
3、輸入金額,注意金額的最小單位為“分”,不足位用按“0”鍵補齊;
4、請持卡人在密碼鍵盤上輸入密碼,無密碼直接在密碼鍵盤按“確認”鍵;
5、交易成功后,請持卡人在簽購單上簽字。然后核對簽購單上的是否與卡面上的凸印的一致,核對金額、時間等交易要素;仔細核對簽購單上的簽名與信用ka背面的預留簽名筆跡是否一致。若相差懸殊,則不能受理。(此項須特別注意,并嚴格執行)
6、將持卡人存根及卡片交給顧客,并妥善保管好商戶聯2年,以備銀行調單查詢。
1、POS當天有交易,必須做結算;
2、單幣種外卡假如有芯片,必須插卡做交易,假如交易不成功,改換其他支付方式;
3、POS未打出簽購單、簽購單上無簽字或簽字不符,均視為交易不成功;
4、退貨時,需要持卡人帶原卡退貨。假如退貨交易不成功,請勿重試。次日查詢該筆退貨交易是否成功,如不成功再發起手工退貨交易。
常見POS機問題處理大全
1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方式:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方式:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方式:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。

6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方式:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易問題;(2)查詢交易,激發沖正交易。
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方式:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方式:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方式:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方式:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
方式:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
原因:刷卡方式不對或銀行ka磁條損壞。
方式:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方式:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方式:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方式:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
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