有網友給小編留言，反饋在使用拉卡拉電簽POS機刷卡交易時，報錯“97未知返回碼”，咨詢該怎么處理。遇到此類現象首先告訴大家這臺POS機已經不能再使用了，其次有多種情形會出現這種報錯，需要詳細分析并提供解決方案，請看下文。

情形一：拉卡拉電簽POS機長期未使用

根據銀聯規定，POS機未使用超過180天商戶將自動注銷，終端也就不能再使用了。

解決辦法：

拉卡拉POS機2G電簽停用90天、4G版停用180天可重新申請，長時間未使用導致97的已經超過180天，符合重新申請的條件，因此可聯系對接POS機代理再辦一臺即可。

情形二：攜機到過風控地區

國家監管部門規定，為防范電信詐騙、賭博等洗錢風險，云南19個縣域，包括：西雙版納（景洪、勐海、勐臘）、紅河（金平、綠春、河口）、臨滄（鎮康、耿馬、滄源）、德宏（潞西/芒市、盈江、隴川、瑞麗）、普洱（孟連、瀾滄、西盟、江城）、保山（騰沖、龍陵），以及、新疆等為風控檢測區域，將采取實時偵測并關閉交易的管控。

解決辦法：屬于上述地區的卡友關閉后不得再申請，建議聯系本站POS機官方客服免費注冊手機POS機。如只是誤入上述地區，導致商戶被關閉，可聯系對接業務員，提供相關資料郵件拉卡拉POS機總部申請商戶重開。

情形三：商終未綁定，開機終端簽到時就提示97報錯

此類現象可能是POS機終端操作過解綁后未再綁定商戶，簡單點講就是這臺POS機之前使用過，有可能是二手機或者自備機。

解決辦法一

1、開機按確認→管理員簽到→激活功能→激活

2、開機按取消→進主控（密碼1-8）→一鍵激活牌照和機具定位照片，以及營業執照或執照身份zheng正反面照片。

解決辦法二

不是新機安全性難以保障，建議卡友重新申請新機，以免出現資金不到賬的問題。

以上是拉卡拉電簽POS機刷卡交易報錯97原因分析及解決辦法，希望能幫到各位卡友。如您還有其他不清楚的地方，歡迎給小編留言，收到您的信息將及時予以回復，也可直接聯系本站拉卡拉POS機官方客服免費咨詢。

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