POS機結算了怎么補打結算單

POS機背后有一個二維碼，用微信掃一掃，就可以查詢明細了

POS機上找到打印選項，可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機沒有做結算，否則就打不出來了。假如打印不了可以用以下方式打印:網銀打印:登錄網上銀行，點擊轉賬匯款，選擇轉賬記錄，找到需要打印的記錄，點擊回單打印即可。

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，假如重打印仍不能打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

若仍舊不能打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行密碼，若持卡人銀行無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以兔將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。

8、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。

9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口)，不可相互混淆。

10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡，壓卡交易無效，發卡行不予承認，因此，切勿壓單受理。

用POS機沒打出小票 怎么重新打印

一、打印機故障原因及排除方式：

走紙異常是由于齒輪過度磨損，導致齒輪不能正常滾動，這樣打印機就不能正常出紙。更換打印機齒輪，然后進行測試，走紙正常。

首先自檢打印機，看是否有出現亂碼。方式：關閉打印機，按住走紙鍵不放，打開打印機開關，然后放開走紙鍵，讓打印機自檢。檢測到自檢打印紙同樣是亂碼，排除打印機問題。

接著，更換打印頭，看是否打印亂碼，發現更換打印頭之后還是打印亂碼，那么排除掉打印頭的問題。

最后，更換打印機的排線，更換之后打印還是亂碼，排除掉排線的問題。

排除以上問題后，基本問題可以定位于打印機主板故障。打印機主板導致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后，打印數據回復正常。

注：IC芯片主要是將發出的命令整理并發送，最后以文字形式表現出來。所以打印機亂碼一般是IC芯片損壞。

二、1.打印機不打印，錢箱不打開

打印機和錢箱是通過同一個端口（LPT1）來控制的，只要打印機故障不能正常工作，那么錢箱一定也打不開。

◆首先查看打印機數據線與主機是否連接正常。

◆打印機錯誤燈是否報錯，打印機是否缺紙。

◆查看收銀系統打印端口是否設置正常。

結算時打印機出紙，錢箱彈不開。

◆檢查錢箱鎖是否已打開。（三檔鎖的錢箱，向左扭為鎖死；中間為開啟；向右扭為鑰匙開啟）

◆請檢查連接線是否連接到打印機。

◆打印機出紙時，錢箱是否有發出響聲，無任何動作為線材或繼電器損壞。

POS機里的重新打印任意一筆交易所需要的原憑證號是什么

簽購單上都有較憑證號的一項輸入即可從新打印，因為憑證號是連號的，比如現在做的交易是001688.那上一筆就是001677.以此類推。POS上每筆交易都會出憑單，這個憑單可以當結算憑證的，所以要有編號，這個編號是唯一的，重打還是這個編號，單子間的憑證號同樣是連續的，就像一本發票中的發票號碼一樣道理。

拓展資料：微掌鋪POS機app版本v3.2.0

2、進入菜單界面，根據菜單提示信息，選擇“交易管理”或者“結算”；

3、選擇“打印”，用戶便可以根據自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。

雖然不同品牌的POS機操作步驟上會有一些差異，但是用戶只要根據屏幕上的菜單提示進行對應的操作即可。

1、POS上有個功能叫打印，可以打印最后一筆，也可以打印任意一筆，需要輸入憑證號，即可打印，假如POS機做過結算了就打印不了了；

2、點擊【確認】按鍵，在里面找【打印】，找不到的話在【管理】里面。點擊【打印】后，選擇（打印最后一筆）即可。

3、補打其他小票需要輸入憑證號碼，沒有就不能打印。

4、POS交易成功的標準是銀行后臺下賬后，交易數據回傳POS終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時是打印機故障，缺紙等都會影響小票的打印，當這些故障排除后，操作人員一般可以通過重打上一筆業務交易進行補打小票。

5、假如不是那么需要輸入那一筆的憑證號碼，憑證號碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理平臺查詢。

1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續假如退貨也需要簽購單等交易憑證，假如交易有問題，有了簽購單，處理起來相對方便。

2、對于商戶來說，通過簽購單可以進行對照、清算、明細查詢等操作，一旦遇到了有爭議的交易，發卡行或持卡人將進行調單處理。

3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調單所造成的經ji損失。

在正常問題下，POS小票至少要保存180天或者半年左右，建議保存時間為2年。在某筆交易的6個月之內，期間若是出現問題，銀聯都可以調查該簽字小票。

此外，POS小票保存期限的長短也和材料有關，好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票，也可以使用電子數據進行保存，例如電子簽名，讓自己商戶經營的小票能保存得更久。

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