POS機壞了怎么辦
摘要：POS機簡稱POS終端，POS機的使用大大方便了消費者和商戶，減少了現(xiàn)金流通，有效防止誤收假幣的問題。但是不論哪種電器設(shè)備使用了一段時間后難免會出現(xiàn)故障，那么POS機壞了怎么辦？下面小編分享常見POS機故障的原因和維修方式，希望對大家有所幫助。一、POS機壞了怎么辦
1、POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方式：（1）按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS機背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；（2）可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；（3）如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”。
多發(fā)生于電話分機線。原因：（1）分機外線未打開或加鎖；（2）POS分機前綴設(shè)置錯誤；（3）交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；（4）中心電話號碼設(shè)置錯誤。
方式：（1）與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線；（2）盡快聯(lián)系裝機人員，重新設(shè)置分機前綴；（3）盡快通知電工解決交換機的問題。
原因：（1）大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；（2）銀行后臺主機忙；（3）電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方式：（1）稍等幾分鐘再作交易；（2）減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請找通訊線路維修人員。
原因：后臺主機未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
原因：（1）POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；（2）銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
原因：與該銀行機房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方式：（1）致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易問題；（2）查詢交易，激發(fā)沖正交易。
原因：（1）流水號重復(fù)；（2）MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方式：（1）重做剛才的交易；（2）加大POS參數(shù)中初始流水號；（3）重新簽到后再做交易。
原因：發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
方式：與該銀行機房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
原因：（1）該行后臺未開機；（2）該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方式：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
原因：（1）當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認(rèn)證碼出錯；（2）裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
方式：（1）重新簽到；（2）如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機人員進(jìn)行修改。
方式：（1）重做交易；（2）如還不成功，聯(lián)系中心。
原因：刷卡方式不對或銀行磁條損壞。
方式：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
原因：（1）打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；（2）打印機卡紙。
方式：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”。
原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方式：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。
原因：（1）電源未插好；（2）POS機顯示屏壞。
方式：（1）插好電源；（2）更換POS機。
17、日終處理時發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方式：查詢交易明細(xì)，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18、POS顯示“密碼錯誤，次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤，次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。
1、POS機開機時POS機不能啟動，POS機電源燈不亮：
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。假如是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，假如電源線沒插緊，POS機將不能啟動。
2、開機時POS機啟動，POS機電源燈亮，屏幕不顯示：
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關(guān)是否調(diào)到最暗。
3、開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印：
①假如是使用原裝色帶，色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。假如不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②假如使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內(nèi)卡住。可先用手轉(zhuǎn)動色帶上的轉(zhuǎn)動軸，假如依然轉(zhuǎn)不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
5、針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色：
舊針式收銀機有兩個打印頭，檢查不能打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細(xì)鐵夾夾出。假如有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉(zhuǎn)動打印機進(jìn)紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數(shù)據(jù)出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS機。如問題還存在，那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象，如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù)，這時要稍微等待一段時間。
①脫機功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線、服務(wù)器故障問題下，POS機不能正常銷售，這是才需使用脫機功能，收銀員輸入的銷售數(shù)據(jù)暫時存放在本機，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機必須在網(wǎng)絡(luò)正常問題下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新，才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標(biāo)志。
④脫機時不能使用儲值卡，會員卡不打折，不能打印本班報表。
造成死機因素很多，假如在POS機操作過程中死機，可直接關(guān)閉電源再開，重新啟動POS機，基本上可解決問題。
POS機開不了機怎么回事
POSPOS機不能開機有如下幾種可能：
（1）沒有電或者電源沒有接觸好，檢查一下即可；
（2）長時間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞，需要更換電池；
（3）POS機進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈；
1、假如POS機有出現(xiàn)過摔機、進(jìn)水的問題，排除電量和充電設(shè)備的問題，那可能就是硬件壞了，需要聯(lián)系服務(wù)商返廠維修，維修時間一般是7-15個小時。假如是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問題。
2、當(dāng)遇到POS機不能開機的時候，請先把POS機接上電源，假如此時看到屏幕上有充電的標(biāo)志，并且顯示電量很低的話，就是電池沒電了。此外，不要以為接上電源了，在充電了，就可以正常開機了。實際上不然，假如把電池所有電量都消耗完的話，此時充電需要充到5%以后，才能正常開機。所以遇到這種問題，請讓POS機充一會兒電再嘗試開機。
POS機POS是英文Point of sales的簡稱，中文意思是銷售點終端。
一、有線POS機，通過電話線運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；
二、無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種問題又可分為以下兩種：
一、消費POS，具有消費、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行消費；
二、轉(zhuǎn)帳POS，具有財務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財務(wù)部門。
POS機出現(xiàn)故障了怎么辦
1、POS機紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；
2、簽購單安裝錯誤，一般問題為簽購單裝反了，我告訴你一個號方式，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；
2、若是單張卡出現(xiàn)不能刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；
3、若是多張卡出現(xiàn)不能刷卡問題，按照以下的步驟處理：
（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟POS機；
（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；
（3）若還是不能使用，檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？
解決方式：若以上檢查并未湊效，請申請報修。
1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機簽到；
2、POS機故障，聯(lián)絡(luò)POS機維護(hù)人員協(xié)助。
根據(jù)POS機申請網(wǎng)分析，商家在線申請申請POS機以便開始接受電子支付方式，而作為國內(nèi)知名的支付品牌，拉卡拉電簽POS機和拉卡拉銀聯(lián)正規(guī)POS機在市場上受到了廣泛關(guān)注，本文將從四個方面詳細(xì)介紹怎么免費申請拉卡拉電簽POS機及申請拉卡拉銀聯(lián)正規(guī)POS機，幫助您快速了解相關(guān)信息。 拉卡拉電簽POS機簡介 1、什么是拉卡拉電簽POS機？ 拉卡拉電簽POS機是一款面向個人和小微商戶的移動收款終端，具有刷卡、閃付、微信支付寶等多種支付方式，相較于傳統(tǒng)的POS機，拉卡拉電簽POS機更輕便、操作簡便，且無需安裝固定硬件設(shè)備，方便商戶隨時隨地進(jìn)...
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