有客戶剛辦了一臺拉卡拉今年最新款產品拉卡拉電簽POS機,來電咨詢詳細什么問題。實際上交易失敗的原因有很多,比如密碼輸入錯誤、POS機信號不佳以及額度受限等,詳細請看下文。
一、POS機信號弱
客戶交易刷卡所在地通訊信號差,導致POS機不能連接服務器。建議帶wifi功能的可就近連接無線網絡,不帶wifi功能的可更換交易環境后再嘗試。
二、卡片狀態異常
交易卡是否存在未激活、或者被銀行限制交易等問題,建議客戶撥打發卡行咨詢詳細原因。
三、系統維護
系統進行維護導致刷卡失敗的問題是比較常見的,大部分企業都是由于網絡支付平臺公司的系統發展需要不斷升級改造,會暫時關閉交易信息系統,因此我們才會出現刷卡失敗。碰到這類原因可能導致的刷卡失敗,大家完全不用驚慌,耐心等待支付公司通過系統結構升級完畢后就能成功刷卡了。

四、密碼錯誤次數過多
一些卡友因為記憶力不好,經常忘記支付密碼,所以在刷卡過程中連續輸入了三次密碼。在這種問題下,持卡人可以去銀行再次更改密碼,然后再次使用卡。記住,最好不要連續輸入兩次密碼。
五、渠道額度用完
可能很多卡友不了解,銀行渠道同樣是有配額的,當天假如這個配額用完了,也會導致交易失敗,出現這種問題就只能更換時間短再使用。
六、POS機額度限制
所有個人POS機(商戶機即使用營業執照申請入網)都有交易限額,比如拉卡拉電簽POS機,刷卡單筆5萬單日20萬,掃碼單筆5000單日5萬。所以各位在刷卡交易時,要盡量避免不要超過這個限額。
不知各位根據以上內容是否可以排查出交易失敗的原因,假如還是不行,可在本站留言,收到信息后會及時安排專業人員為您解答,您也可直接與本站POS機官方在線客服溝通咨詢。
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