有的小伙伴在使用POS機的時候，出現過顯示密鑰失敗的問題，這種錯誤可能是系統程序丟失或密鑰丟失，那么我們遇到這種問題該怎么解決呢？下面小編就來給大家講解一下，記得收藏哦！

一、POS機顯示密鑰錯誤失敗怎么解決？

（1）聯系支付機構客服人員，讓他們幫忙在后臺調整，調整之后就可以在后臺在線的更新密鑰，更新之后，我們輸入新的密鑰就可以了；

（2）還有一種方式進行重新的更換一臺POS機了，我們假如覺得調整麻煩的話 也可以直接聯系客服人員讓他們直接的幫忙更換一臺新的POS機產品；

我們的POS機假如說顯示了主密鑰不存在的話，我們就在POS機上面操作，輸入主管密碼，按數字“5”進入到終端的密鑰管理中，然后再按數字“6”進入到萬能的密鑰下載，等待屏幕上顯示下載成功之后，再重新的進行登入就可以了。

我們大家遇到這種問題假如說不會自己進行處理的話，最好的方式步驟我們還是找客服人員來幫忙進行解決比較好。

二、POS機主密鑰失敗

有朋友說到，自己的POS機之前使用的話，一直都是好好的，為什么會突然的就出現主密鑰失敗的問題出現呢？出現這種問題的原因主要是由于：

出現這個主密鑰失敗的原因就是POS機出現了問題，我們大家應該都知道我們的手機都是需要有內存，才可以進行存儲我們所需要儲存的東西，那么像POS機本身同樣是一樣的，是必須需要有內存，才能存儲需要的東西，那

么在存儲數據的時候我們是有一個供電的紐扣電池的，假如說出現了主秘鑰失敗的主要原因的話，就是由于POS機的這個紐扣電池沒有電了，重新的換一個新的就可以了，但是我們自己是更換不了，還是需要找客服人員

幫忙解決才可以。

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