現在商戶使用POS機已經基本普及,但是在刷卡收款的日常操作中,還是經常會遇到POS機小票出不來,客戶卻收到銀行扣款短信的問題,怎么辦?今天在這里給大家講一下。
一、POS機刷卡交易步驟
整個刷卡交易步驟為:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回POS機出票。
上面是一個完整的過程,假如中間任何一個環節的通訊數據有誤,交易都會失敗,POS機也不會出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統,但沒有進入清算系統就返回了。
二、為什么收到短信卻收不到POS機回執?

是因為數據已經到達發卡行,發卡行記錄了POS機刷卡信息,但是數據還沒有返回到POS機,實際扣款不成功。這個賬單是銀行在結算前發出的,但是一般是24小時或者48小時內,銀行對賬的時候發現消費不成功,會自動更正并退回。
但是,在這種問題下,消費者普遍不理解這件事。當然,假如我們不做這項業務,我們將不會理解。但是,假如出現類似問題,99%的扣款都是不成功的,所以一般商戶都會要求顧客重新刷卡或者支付現金。
總之,沒有收據100%扣款是不成功的。使用POS機的商戶要注意保證資金權益。收據是交易憑證。所有成功的交易均以持卡人在收據上的簽名為準。
如遇持卡人收到短信但未開回執,先留下持卡人電話,再向客戶說明。商家一般都有店面做生意,短時間不會跑,有卡的顧客可以自行查賬。假如沒有扣款,則付款不成功;發卡行發起調單,因為當時沒有收據,不能調單,所以銀行會核對款項后退還給持卡人。
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一、什么是POS機? POS機(Point of Sale)又名為“收銀機”,是指商家用于處理交易的計算機硬件設備。它可以通過刷卡、插卡、掃碼等方式進行支付,實現快速結賬。 二、在瀏覽器上使用POS機有何優勢? 使用瀏覽器上的POS機無需安裝任何軟件,只需要打開網頁即可使用。同時,它可以支持多種支付方式,包括微信、支付寶、銀行等。此外,瀏覽器上的POS機還可以記錄每一筆交易數據,方便商家進行銷售分析和管理。 三、瀏覽器上的POS機靠譜嗎? 瀏覽器上的POS機需要連接互聯網進行交易處理,因此涉及到網...