1、聯系客服

當您發現廣東通聯支付POS機出現故障或者損壞的問題時，首先應當聯系客服。可以撥打廣東通聯支付的客服熱線，并將故障問題向客服工作人員進行說明，客服工作人員會提供詳細的解決方案。

一般問題下，客服工作人員會要求您將故障的POS機寄回公司，公司會對故障進行檢測和維修。維修完成后，客服工作人員會將POS機寄回給您，并對使用細節進行說明。

需要注意的是，為了保證維修效率和速度，您在寄回故障POS機之前應當備份好自己的重要數據。

2、申請換機

當廣東通聯支付POS機出現嚴重故障或損壞不能修復時，需要申請換機。申請換機需要向廣東通聯支付的客服部門發起申請，并提供詳細的故障說明和設備問題。

客服工作人員會審核您的申請信息，根據您所在的地區和設備問題，安排相應的設備發放。需要注意的是，在申請換機時，您需要對當前使用的POS機進行清算，并確保高危行業用戶應當優先申請換機。

3、重新申請證件

當您申請換機時，需要重新進行刷卡設備證件激活步驟。詳細步驟可以咨詢廣東通聯支付的客服工作人員，并提供相關的個人或企業證件信息。假如證件信息發生改變，也需要更新相應的證件信息。

假如您的POS機需要更換終端號、商戶號或者原地重新裝機，需要提供相關申請手續，并將手續通過郵件或者傳真的方式提交給廣東通聯支付的對應部門。

4、掌握使用技巧

重新申請成功后，您需要重新配置設備，并掌握好設備的使用技巧。對于新設備的使用，您可以聯系客服工作人員，進行詳細的說明和培訓。

此外，您可以通過廣東通聯支付的官網或者移動應用程序，了解POS機的使用技巧和各項功能，以便更好地為您的業務服務。

針對廣東通聯支付POS機壞了該怎么重新申請的問題，您可以通過聯系客服、申請換機、重新申請證件和掌握使用技巧等方面進行處理。在使用POS機的過程中，及時維護和保養設備是非常重要的。這樣可以有效減少故障率和延長設備的使用壽命。

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