通過對比拉卡拉POS機(jī)在招股書、2019年和2020年年報中對業(yè)務(wù)內(nèi)容的描述拉卡拉POS機(jī)支付，不難發(fā)現(xiàn)其對業(yè)務(wù)的描述發(fā)生了變化。變化背后折射出的，實際上是拉卡拉POS機(jī)對“支付+SaaS”理解的不斷加深，以及詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)涵的不斷豐富。

在拉卡拉POS機(jī)提交的招股說明書中，對業(yè)務(wù)的描述是“專注于為小微實體提供收單服務(wù)，為個人用戶提供個人支付服務(wù)。此外，還為客戶提供第三方支付增值服務(wù)。”“增值服務(wù)的劃分也比較簡單。當(dāng)時，拉卡拉POS機(jī)對這一領(lǐng)域的規(guī)劃還處于萌芽階段。

在2019年年報中，拉卡拉POS機(jī)對自身業(yè)務(wù)形成了新的戰(zhàn)略規(guī)劃，宣布正式進(jìn)入戰(zhàn)略4.0階段，從支付公司升級為企業(yè)綜合服務(wù)公司。在業(yè)務(wù)層面，也形成了四大業(yè)務(wù)板塊：支付科技、金融科技、電子商務(wù)科技和信息科技。

2020年年報業(yè)務(wù)描述與2019年大致相同，只是在2020年新增了“賦能上下游生態(tài)運(yùn)行”的提法。一句話雖短，卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵。相應(yīng)的，拉卡拉POS機(jī)也將科技服務(wù)業(yè)務(wù)板塊按照上下游參與方重新劃分，分為小微商戶、中小銀行、銀聯(lián)/外卡機(jī)構(gòu)三部分，并相應(yīng)推出新的產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容。

年報顯示，2020年拉卡拉POS機(jī)將針對不同目標(biāo)人群推出多款產(chǎn)品。針對母嬰生鮮行業(yè)，推出“云店”產(chǎn)品；為平臺及行業(yè)客戶提供聚合支付、上下游資金結(jié)算、報表管理等“千丈通”解決方案；商家推出“碼卡”+“小程序”產(chǎn)品；也為中小銀行提供收單整體解決方案；此外，構(gòu)建了全新的境外卡收單系統(tǒng)，與境外卡機(jī)構(gòu)達(dá)成多項合作，占據(jù)市場份額，人民幣卡收單率位居第一、

可以針對不同行業(yè)的客戶密集推出定制化產(chǎn)品，至少說明了一點(diǎn)——拉卡拉POS機(jī)的業(yè)務(wù)協(xié)同能力正在高速發(fā)展，可以快速響應(yīng)前端用戶的各種需求。

從意識到商戶對“增值服務(wù)”的需求，到明確戰(zhàn)略4.0，再到形成快速響應(yīng)能力，拉卡拉POS機(jī)通過不斷加深對SaaS的理解，逐步完成從單純的支付公司向綜合性企業(yè)的轉(zhuǎn)型。服務(wù)公司。業(yè)務(wù)類型的劃分和名稱的變化恰恰說明了這種變化趨勢。更多的業(yè)務(wù)和更大的邊界自然需要相應(yīng)的調(diào)整。