拉卡拉POS機(jī)在年報中表示,過去一年,公司圍繞“商戶數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位拉卡拉POS機(jī)支付,遵循“入云、用數(shù)據(jù)、智能”的數(shù)字化發(fā)展思路,完成了基于云的產(chǎn)品和服務(wù)。云的階段性目標(biāo)形成了“支付云、零售云、金融云”三大業(yè)務(wù)板塊,基本實現(xiàn)了技術(shù)和產(chǎn)品體系向“云原生”的整體遷移。
“云原生架構(gòu)”的獨立效率和可擴(kuò)展性,為拉卡拉POS機(jī)前端快速迭代優(yōu)化產(chǎn)品功能提供了良好的土壤。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化數(shù)據(jù)運(yùn)用能力,結(jié)合支付云、零售云、金融云三大業(yè)務(wù)板塊的應(yīng)用,使數(shù)字支付和科技服務(wù)兩大業(yè)務(wù)形成良性互動,并共同帶動拉卡拉POS機(jī)為商家“賦能”。
年報顯示,拉卡拉POS機(jī)數(shù)字支付業(yè)務(wù)2022年實現(xiàn)營收45.81億元,交易規(guī)模4.52萬億元,但更值得關(guān)注的是,它主要做了兩件事。一是迭代產(chǎn)品功能,一是優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
在迭代產(chǎn)品功能方面,完成了數(shù)字人民幣受理能力的提升,開發(fā)了數(shù)字人民幣錢包智能結(jié)算平臺,實現(xiàn)了商戶數(shù)字人民幣交易和其他支付交易的統(tǒng)一結(jié)算和對賬;移動POS獲得VISA認(rèn)證,幫助卡拉改造30萬家小微商戶;在國家支持外貿(mào)新業(yè)態(tài)跨境人民幣結(jié)算的背景下,跨境服務(wù)推出了工資匯款等新產(chǎn)品。

在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,拉卡拉POS機(jī)又做了兩件事。首先是推出拉卡拉POS機(jī)商戶錢包APP,集多種收款功能、優(yōu)惠補(bǔ)貼、采購營銷功能為一體,為商戶提供超級門店管理解決方案。該工具也同時在商家端形成一個超級流量入口;二是推出拉卡拉POS機(jī)開放平臺,聚合拉卡拉POS機(jī)多元化產(chǎn)品和核心能力,面向行業(yè)客戶、平臺客戶、四方機(jī)構(gòu)、SaaS開發(fā)。提供商提供一站式接入和能力輸出服務(wù)。年報顯示,該平臺涵蓋商超、餐飲、交通、教育等行業(yè),已與300多家大中型連鎖及平臺行業(yè)客戶達(dá)成合作,包括中石化加油站、瓜子二手車、老生常談,還有蔚來。
2022年,拉卡拉POS機(jī)另一大業(yè)務(wù)類別——科技服務(wù)實現(xiàn)營收3.48億元,其中拉卡拉POS機(jī)“支付+”行業(yè)數(shù)字化解決方案實現(xiàn)營收7700萬元,同比增長128%,增速為基于訂單獲取能力的對外輸出,以及依托開放平臺的定制化行業(yè)數(shù)字化解決方案帶來的業(yè)務(wù)收入和拓客SaaS平臺流量收入的增長。
此外,科技服務(wù)的重要組成部分——門店數(shù)字化運(yùn)營平臺,在為用戶提供云掌柜供應(yīng)鏈服務(wù)和云掌柜數(shù)字門店SaaS服務(wù)的同時,也在優(yōu)化“云掌柜+云掌柜+一體化支付”的整體解決方案,探索向B2B供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)出口。
不難發(fā)現(xiàn),拉卡拉POS機(jī)的科技服務(wù)充分整合了在數(shù)字支付業(yè)務(wù)中積累的收單能力乃至客戶資源。所提供的服務(wù)多元化、靈活,為其業(yè)務(wù)發(fā)展提供了深層次、可持續(xù)的驅(qū)動力。